苦情解決相談のご案内

苦情解決相談のご案内

組織図

幕別町社会福祉協議会では、社会福祉法第82条の規定に基づき、本会が実施する事業について、町民や利用者等からの苦情に適切に対応するため、苦情受付担当者及び苦情解決責任者、ならびに公正・中立な立場から苦情解決に関わる第三者委員を設置しています。

苦情等がございましたら、まずはご利用の係または事務局までお申し出ください。職員が誠意をもって対応し解決に努めます。

なお、申出者が希望する場合または解決が困難な場合は、第三者委員に直接申し出ることや第三者委員による助言、あっせん及び調整等を受けることができます。

社会福祉法人幕別町社会福祉協議会
電話 0155-55-3800
FAX 0155-55-2115
住所 〒089-0611
北海道中川郡幕別町新町122番地の1
社協だより

社協だより 2018年3月号

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